Produtores rurais da região inscritos no programa Tarifa Rural de Energia Elétrica e convocados para a atualização do cadastro na Energisa Sul-Sudeste têm até o dia 30 de setembro para realizar o procedimento. Todos os clientes que precisam atualizar o cadastro receberam uma convocação expressa da companhia por meio de mensagens na fatura da conta de luz e também por cartas nominais aos endereços cadastrados.
Regulamentado pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), o programa Tarifa Rural de Energia Elétrica concede descontos de 10% a 40% no valor da conta, dependendo da atividade rural realizada na unidade consumidora.
Para lembrar os clientes rurais da obrigatoriedade, desde o mês de junho a Energisa tem enviado comunicados aos clientes que precisam fazer a atualização. Quem não recebeu a convocação em 2021 deverá aguardar as chamadas para os anos de 2022 e 2023.
Segundo a empresa, mesmo com as várias formas de comunicação, a quantidade de atualizações está abaixo do esperado.
O recadastramento é uma exigência da Aneel com o intuito de regulamentar a manutenção dos benefícios tarifários concedidos aos clientes que exercem atividades como agropecuária rural ou urbana, residencial rural, cooperativa de eletrificação rural, agroindustrial, aquicultura e irrigação, serviço público de irrigação rural e escola agrotécnica.
Para facilitar o processo, a Energisa disponibiliza o recadastramento sem sair de casa, por meio da Gisa (assistente virtual do Whatsapp), no número (18) 99120-3365. O sistema é bem didático, prático e seguro. Com poucos cliques a pessoa consegue concluir o recadastramento.
Documentos – A relação dos documentos exigidos no processo de recadastramento é estabelecida de acordo com a subclasse do cliente rural. Além dos documentos pessoais, comprovantes da atividade rural exercida e apresentação da última conta de energia da propriedade são necessários.
O cliente pode conferir a lista completa dos documentos exigidos na carta de convocação ou diretamente no whatsapp (18) 99120-3365, selecionando o item “9 – Ver todos os serviços”, e depois a opção “16 – Recadastramento rural”.
Em caso de dúvidas, fale com a central de atendimento pelo 0800 70 10 326.