A Energisa aderiu ao Desenrola Brasil, do Governo Federal, e está oferecendo até 75% de desconto nas dívidas de clientes elegíveis ao programa em todas as nove distribuidoras do Grupo. Com parcelamento em até 60 vezes e juros que não ultrapassam 1,99% ao mês, a fase atual da iniciativa tem o objetivo de regularizar a situação de pessoas físicas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico.
As negociações com a Energisa são realizadas através da plataforma do Desenrola, disponível no site www.gov.br/desenrola. Vale salientar que, de acordo com as regras definidas pelo governo federal, apenas os clientes com dívidas leiloadas em procedimento realizado pela Bolsa de Valores de São Paulo (B3) poderão fazer o parcelamento em até 60 vezes junto a instituições cadastradas. Todos os clientes, no entanto, terão direito ao desconto de até 75% ofertado pela Energisa.
Neste sábado (21) e no próximo (28) a agência de atendimento da Energisa Sul-Sudeste em Bragança Paulista estará aberta para esclarecer dúvidas da população sobre o programa de negociação de débitos Desenrola Brasil. O atendimento será das 8h às 12h, exclusivamente para serviços de negociação.
Na modalidade de financiamento, as parcelas poderão ser pagas por meio de débito em conta corrente, boleto bancário ou PIX. Caso o cliente escolha pagar à vista, o pagamento será feito via plataforma e o valor será repassado diretamente ao credor. O cliente que desejar aderir ao Desenrola precisa se cadastrar no portal do governo e ter as certificações Ouro ou Prata. O passo a passo para criar a conta está no site do governo digital (https://www.gov.br/governodigital/pt-br/conta-gov-br).
“A adesão da Energisa ao Desenrola reforça a visão do Grupo de que a melhor maneira de prestar um serviço de qualidade é colocar os clientes no centro do negócio. Entendemos a necessidade dos clientes e ofertamos, com regularidade, oportunidades para que possam reorganizar a sua situação financeira. No Desenrola, além de ter descontos sobre a dívida, as condições ofertadas em relação a juros e número de vezes são bastantes atrativas”, reforçou o Diretor de Proteção de Receita do Grupo, Newton Santos.
“É importante que todos estejam atentos para evitar golpes. A única forma de aderir ao Desenrola é pelo site do Governo e apenas as instituições financeiras cadastradas por eles estão autorizadas a realizar os parcelamentos”, complementa Newton.
Critérios de elegibilidade para clientes – Ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico; possuir dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023; data de vencimento a partir de 1 de janeiro de 2019; valor da negativação seja igual ou inferior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento
Em caso de dúvidas, os clientes podem esclarecer pelos canais de atendimento da Energisa: Whatsapp Gisa – www.gisa.energisa.com.br ou (18) 99120-3365; aplicativo Energisa ON; site www.energisa.com.br; Call Center 0800 70 10 326.